Maejo Information Technology and Innovation Journal (MITIJ)
 Search | First Page   
 
 
 
» Home
» Current Issue
» Archives
» Journal Search/Article
» Register (OJS/PKP)
 

                               :: Article details ::
Return to search menu 
Article name
Development of an Automated Notification System for Equipment Maintenance and Warranty Management Through Integration with Email and Google Calendar
Article type
Research article
Authors Preecha Auamnark(1), Wasu Suriya(1), Pornpat Theerasopon(1) and Paphaon Kheawseema(1*)
Office School of Dentistry, University of Phayao(1) * Corresponding author: paphaon.kh@up.ac.th
Journal name Vol. 12 No.2 (2026): May - August
Abstract

     This study aimed to develop an automated notification system for equipment maintenance and warranty renewal, to examine its effect on equipment management efficiency, and to assess user satisfaction. The developed system used Google Sheets as the data repository, Google Apps Script as the automation engine, and integrated email notifications with Google Calendar to provide alerts two months in advance of scheduled maintenance or warranty expiration dates. The key innovation of the system lies in integrating equipment records, time-based condition checking, and automated notifications into a single workflow, thereby reducing manual follow-up tasks and minimizing the risk of missing critical deadlines.
      This research employed a development and system evaluation design. The sample consisted of 20 personnel from the School of Dentistry, University of Phayao, including procurement officers, maintenance staff, laboratory staff, dental practitioners, administrative officers, and information technology staff. Data were collected using questionnaires and analyzed by descriptive statistics, including mean and standard deviation.
       The findings showed that the system effectively supported systematic and continuous tracking of maintenance schedules and warranty renewals. Experts rated the overall appropriateness and performance of the system at the highest level ( = 4.89, S.D. = 0.15), while system efficiency was also rated at the highest level ( = 4.80, S.D. = 0.45). User satisfaction was likewise at the highest level ( = 4.64, S.D. = 0.89). These results indicate that the developed system is suitable for practical implementation and has strong potential to reduce workload, minimize tracking errors, and improve planning readiness for equipment maintenance and warranty management within the organization.

Keywords Automated Notification System; Google Apps Script; Durable Asset Maintenance; Email; Google Calendar
Page number 365-382
ISSN ISSN 3027-7280 (Online)
DOI
ORCID_ID 0009-0000-5392-1151
Article file https://mitij.mju.ac.th/ARTICLE/R69070.pdf
  
Reference 
  กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2564). แผนยุทธศาสตร์ดิจิทัลแห่งชาติ. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
  ถนอม กองใจ และอริษา ทาทอง. (2565). การพัฒนาระบบแจ้งเตือนกิจกรรมและการนัดหมายอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชันไลน์. วารสาร Mahidol R2R e-Journal. 9(2): 32–45. ค้นจาก http://doi.org/10.14456/jmu.2022.14
  บุญชม ศรีสะอาด. (2535). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 3). สุวิริยาสาส์น.
  ปภาอร เขียวสีมา, ลักษิกา สว่างยิ่ง และพรพัฒน์ ธีรโสภณ. (2568). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารงานวิจัยและห้องปฏิบัติการ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา.วารสารวิชาการ ปขมท. 14(1): 1-18. ค้นจาก https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/1376
  ปิยะพงษ์ มูลศรีแก้ว, สุกัญญา สิตวัน, และพีชณัฐ ชาติเสริมศักดิ์. (2562). ระบบตรวจสอบครุภัณฑ์ออนไลน์ด้วยเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด. วารสารวิชาการ JOIC. 1(2): 1–15. ค้นจาก https://so15.tci-thaijo.org/index.php/JOIC/article/download/238/144/393
  วสุ สุริยะ, ปภาอร เขียวสีมา, และพรพัฒน์ ธีรโสภณ. (2568). การศึกษาประสิทธิผลของระบบการแจ้งซ่อมออนไลน์ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา. วารสารวิชาการ ปขมท. 14(2): 1-12. ค้นจาก https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/2010
  วิสุตร์ เพชรรัตน์, เตชิตา สุทธิรักษ์, ธีรวัฒน์ พูลผล, กุลวดี จันทร์วิเชียร, พัทธนันท์ อธิตัง และวราพร กาญจนคลอด. (2566). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการวัสดุครุภัณฑ์ผ่าน QR Code และ Email ด้วย MVC Framework. วารสารวิทยาการสารสนเทศและเทคโนโลยีประยุกต์. 6(1): 113–131. ค้นจาก https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/jait/article/view/253509/171837
  ศิริพร จิรวัฒน์กุล. (2558). การวิจัยเชิงคุณภาพด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 3). บริษัท ส.เอเชียเพรส (1998) จำกัด.
  สรญา เปรี้ยวประสิทธิ์. (2559). กูเกิลแอปพลิเคชัน นวัตกรรมเพื่อการศึกษาสำหรับอาชีวศึกษา. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มทร.พระนคร. 1(1): 66–77. ค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/jmctrmutp/article/view/251800/170416
  อรรถพล จันทร์สมุด. (2568). กูเกิลแคเลนเดอร์เพื่อการเเจ้งเตือนการทำงานบุคลากร คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ. วารสารวิชาการสถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออก. 4(1): 21-33. ค้นจาก https://so10.tci-thaijo.org/index.php/ivee/article/view/1295/1500
  Baric, V., Andreassen, M., ?hman, A., & Hemmingsson, H. (2019). Using an interactive digital calendar with mobile phone reminders by senior people-a focus group study. BMC geriatrics. 19(1): 116. Retrieved from https://link.springer.com/article/10.1186/s12877-019-1128-9
  Chmiel, W., Derkacz, J., J?drusik, S., Lis, P., & Kaczmarek, T. (2022). Workflow management system with smart procedures. Multimedia Tools and Applications. 81: 9505–9526. Retrieved from https://doi.org/10.1007/s11042-021-11658-6
  Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
  Di Cosmo, F., Polenghi, A., Roda, I., & Macchi, M. (2022). Proposal and test of a configurable production system digital model to support energy-based asset management. IFAC PapersOnLine. 55(19): 133–138. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2022.09.196
  Google Inc. (2019). Google Apps for Education. Retrieved from https://edu.google.com/resources/get-started/apps/
  Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
  Lee, J., Ni, J., Singh, J., Jiang, B., Azamfar, M., & Feng, J. (2020). Intelligent Maintenance Systems and Predictive Manufacturing. ASME Journal of Manufacturing Science and Engineering. 142(11), 110805. Retrieved from https://doi.org/10.1115/1.4047856
  Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 1–55.
  Matarneh, S., Elghaish, F., Rahimian, F. P., Dawood, N., & Edwards, D. (2022). Automated and interconnected facility management system: An open IFC cloud-based BIM solution. Automation in Construction. 143: 104569. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j.autcon.2022.104569
  NIST Privacy Framework (2020). National Institute of Standards and Technology. Retrieved from https://www.nist.gov/privacy-framework
  Shaheen, B. W., & N?meth, I. (2022). Integration of maintenance management system functions with Industry 4.0 technologies and features—A review. Processes. 10(11): 2173. Retrieved from https://doi.org/10.3390/pr10112173
  Shen, Y., Chen, G., Ma, H., & Zhang, M. (2024). Cost-aware dynamic cloud workflow scheduling using self-attention and evolutionary reinforcement learning. In International Conference on Service-Oriented Computing (pp. 3-18). Singapore: Springer Nature Singapore. arXiv. Retrieved from https://arxiv.org/abs/2409.18444
  StartUs Insights. (2025). Business trends full guide: Agentic AI and automation. StartUs Insights. Retrieved from https://www.startus-insights.com/innovators-guide/business-trends-full-guide/#Agentic-AI-and-Automation
  Thandi, N. (2023). Intelligent workflow automation in cloud-oriented software systems using large language models and reinforcement learning. American International Journal of Computer Science and Technology. 6(1): 1-12. Retrieved from https://doi.org/10.63282/3117-5481/AIJCST-V6I1P101
  World Economic Forum. (2024, October 22). How AI is transforming the factory floor. World Economic Forum. Retrieved From https://www.weforum.org/stories/2024/10/ai-transforming-factory-floor-artificial-intelligence
 
 
Return to search menu
       
Editorial Board of Maejo Information Technology and Innovation Journal MAEJO UNIVERSITY
No. 63 Moo 4, Nong Han Subdistrict, San Sai District, Chiang Mai Province 50290  mitij@mju.ac.th