Maejo Information Technology and Innovation Journal (MITIJ)
 Search | First Page   
 
 
 
» Home
» Current Issue
» Archives
» Journal Search/Article
» Register (OJS/PKP)
 

                               :: Article details ::
Return to search menu 
Article name
The Use of Google Workspace to Support the Work of Operational Personnel in Thai Higher Education institutes
Article type
Research article
Authors Artaphon Chansamut(1*)
Office Dean office Faculty of home Economic Technology Rajamangala university of Technology Krungthep(1) *Corresponding author: artaphon.c@mail.rmutk.ac.th
Journal name Vol. 12 No.1 (2026): January - April
Abstract

          The use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes is an innovative technology that helps increase the work efficiency of operational personnel. From a literature review on the use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes. The use of google workspace consisting of activity notification and meeting room booking via Google Calendar, job workspace system, questionnaire using Google Form, department document management system with Google Docs, database management with Google Sheet, Google meet meeting system, Google drive document storage and other services. All features can manage work efficiently  resulting in google workspace a reduction of steps and time in time spent working together with a variety of applications.The objectives of research to 1 ) study the use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes 2) To evaluate performance about the use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes 3) To study the opinions of experts on the use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institute and 4) To study acceptance and implementation about the use of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes. The samples under research were divided into 2 group. These group were 1) a group of 10 information technology experts or knowledge about the use of related technologies 2) Group of operational personnel in Thai government agencies, totaling 11 people comprised of 1 university administrators, and 10 general administration officer. An overall a sample 21 person. The research instrument was a questionnaire to assess the appropriateness about the use. of google workspace to support the work of operational personnel In Thai higher education institutes The statistics used in the research were mean and standard deviation. The test was done by black box testing. The results of the performance evaluation by experts were at a mean of 3.60 and a standard deviation of 0.66, and the overall opinions of experts were at a good level. The evaluation by experts was at a mean of 3.65 and a standard deviation of 0.68, and the results of the evaluation of acceptance and implementation were at a high level of appropriateness, with a mean of 4.42 and a standard deviation of 0.53, meaning that the use of google workspace to support the work of operational personnel in Thai higher education institutions can support work task.

Keywords The use of google workspace; the work of operational personnel; higher education Institutes; Thailand
Page number 189-205
ISSN ISSN 3027-7280 (Online)
DOI
ORCID_ID 0000-0001-8820-3846
Article file https://mitij.mju.ac.th/ARTICLE/R69011.pdf
  
Reference 
  ภาคภูมิ มาตรทอง. (2560). การประยุกต์ใช้ Google Sheet ในการเก็บสถิติการปฏิบัติงาน ประจำวัน. ค้นเมื่อ กันยายน 22, 2025, จาก https://www.lib.buu.ac.th /KM/wp- content/uploads/2017/08/Pulinet_Parkpoomnew.pdf
  พรเพ็ญ จันทรา, เพ็ญพักตร แกล้วทนงค์, ภัทราภรณ์ เพ็ชรจำรัส (2561) การประยุกต์ใช้ Google Application เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน คณะวิศวกรรมศาสตร์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย วารสารนวัตกรรมและ วัฒนธรรมองค์การ 9(2) 41-56.
  เทศบาลเมืองวารินชำราบ (2564) การนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไปประยุกต์ใช้ในองค์กร ค้นเมื่อ กันยายน 22, 2025, จาก https://www.warincity. go.th/index.php?option=com content&view=article&id=1021 0:2021-01-21-04-02-55&catid=149:km
  ลภาวรรณ วรพันธุ (2536) Google Application ค้นเมื่อ มิถุนายน 22, 2025, จาก. https://erp.mju.ac.th/o penFile.aspx?id= NjUwNTcx&method=inline
  วรปภา อารีราษฎร์ ธรัช อารีราษฎร์ และพลวัฒน์ อัฐนาค (2559) การพัฒนาชุดฝึกอบรมการ ประยุกต์ใช้ Google Application เพื่อการเรียนรู้ วารสารวิชาการการจัดการเทคโนโล ยีสารสนเทศและนวัตกรรม 7(1) ,3-15.
  อรรถพล จันทร์สมุด.(2565). Google forms เพื่อการจองรถในสถาบันอุดมศึกษา สําหรับ สํานักงานคณบดีคณะ เทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม. 8(1). 64 – 77.
  อรรถพล จันทร์สมุด.(2565). การจัดการกลไกงานวิจัยด้วย Awesome Table สํานักงานคณบดี คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม.8(1). 53 – 63.
  Abdelsalam, A & Nobanee, H. (2020). Financial Statement Analysis of Google Retrieved September 22, 2025, from https://www.researchgate.net/publication/342703017_ Financial_ Statement_ Analysis_of _Google.
  Chaemsai, C., Sriprachan, P (2019) The efficiency of using Google Applications in office management SuanSunandha Rajabhat University. Conference Proceedings International academic multidisciplinary research Conferience in vienna 2019 Vienna, Austria4 – 6 March, 2019 ICBTS 2019
  Google AI (2017) Gemini Retrieved September 22, 2025, from. https://gemini.google.com.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Return to search menu
       
Editorial Board of Maejo Information Technology and Innovation Journal MAEJO UNIVERSITY
No. 63 Moo 4, Nong Han Subdistrict, San Sai District, Chiang Mai Province 50290  mitij@mju.ac.th