งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ และ 2) หาประสิทธิภาพของเว็บแอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลที่ใช้ในการทดลอง คือ ข้อมูลสินค้า ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลความต้องการสินค้าของผู้ใช้งาน เครื่องมือในการทำวิจัยประกอบด้วย เครื่องมือในการทดลอง คือ เว็บแอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ ที่พัฒนาด้วยภาษา PHP, JavaScript, HTML, Bootstrap 5, CSS เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล MySQL โดยพัฒนาส่วนของการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ด้วยแนวคิดต้นไม้ตัดสินใจที่ผ่านการเรียนรู้ด้วย WEKA และเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล คือ แบบประเมินประสิทธิภาพเว็บแอปพลิเคชัน ขั้นตอนการดำเนินงานวิจัยตามแนวคิด SDLC และมีการประเมินประสิทธิภาพเว็บแอปพลิเคชันโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้มาจากการเลือกแบบเจาะจง จำนวน 5 คน

                ผลการวิจัยพบว่า 1) เว็บแอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ ใช้งานได้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ โดยผู้ดูแลระบบสามารถจัดการข้อมูลต่าง ๆ ได้ และผู้ใช้งาน สามารถใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลความต้องการคอมพิวเตอร์ เพื่อเป็นทางเลือกในการซื้อสินค้าได้ และ 2) ผลการประเมินประสิทธิภาพเว็บแอปพลิเคชันระบบบริหารจัดการร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลตามความต้องการลูกค้าเพื่อการแนะนำสินค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์โดยผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 5 คน อยู่ในระดับดีมาก (=4.91, S.D.=0.16)