| ชื่อบทความ |
การพัฒนาระบบแจ้งเตือนการซ่อมบำรุงและการต่ออายุประกันครุภัณฑ์แบบอัตโนมัติด้วยการเชื่อมต่ออีเมลและกูเกิลปฏิทิน
|
| ชื่อบทความ(English) |
Development of an Automated Notification System for Equipment Maintenance and Warranty Management Through Integration with Email and Google Calendar
|
|
|
|
| ประเภทบทความ |
บทความวิจัย
|
| ชื่อผู้แต่ง |
ปรีชา อ่วมนาค(1), วสุ สุริยะ(1), พรพัฒน์ ธีรโสภณ(1) และ ปภาอร เขียวสีมา(1*) (Preecha Auamnark(1), Wasu Suriya(1), Pornpat Theerasopon(1) and Paphaon Kheawseema(1*))
|
| หน่วยงาน |
คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา(1) (School of Dentistry, University of Phayao(1)) * Corresponding author: paphaon.kh@up.ac.th
|
| ชื่อวารสาร |
วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม ปีที่ 12 ฉบับที่ 2 พฤษภาคม – สิงหาคม 2569
|
| บทคัดย่อ |
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบแจ้งเตือนการซ่อมบำรุงและการต่ออายุประกันครุภัณฑ์แบบอัตโนมัติ และเพื่อศึกษาผลของระบบต่อประสิทธิภาพการบริหารจัดการครุภัณฑ์ รวมถึงประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ระบบที่พัฒนาขึ้นใช้ Google Sheets เป็นฐานข้อมูล ใช้ Google Apps Script เป็นกลไกหลักในการประมวลผลอัตโนมัติ และเชื่อมต่อกับอีเมลและ Google Calendar เพื่อแจ้งเตือนล่วงหน้า 2 เดือนก่อนถึงกำหนดซ่อมบำรุงหรือหมดระยะประกัน โดยนวัตกรรมสำคัญของระบบคือการรวมข้อมูลครุภัณฑ์ การตรวจสอบรอบเวลา และการแจ้งเตือนอัตโนมัติไว้ในกระบวนการเดียว ช่วยลดการติดตามงานแบบใช้แรงงานคน และลดความเสี่ยงจากการลืมกำหนดสำคัญ
การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนาและประเมินระบบ กลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรคณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา จำนวน 20 คน ได้แก่ เจ้าหน้าที่พัสดุ เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุง เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ ผู้ปฏิบัติงานทันตกรรม เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป และเจ้าหน้าที่สารสนเทศ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า ระบบสามารถสนับสนุนการติดตามกำหนดซ่อมบำรุงและการต่ออายุประกันครุภัณฑ์ได้อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง โดยผู้เชี่ยวชาญประเมินความเหมาะสมและประสิทธิภาพโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.89, S.D. = 0.15) และประสิทธิภาพของระบบอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน ( = 4.80, S.D. = 0.45) ขณะที่ความพึงพอใจของผู้ใช้งานอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.64, S.D. = 0.89) ผลการศึกษาสะท้อนว่าระบบที่พัฒนาขึ้นมีความเหมาะสมต่อการนำไปใช้จริง และมีศักยภาพในการช่วยลดภาระงาน ลดความผิดพลาดจากการติดตามแบบเดิม และเพิ่มความพร้อมในการวางแผนซ่อมบำรุงและบริหารประกันครุภัณฑ์ในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
|
| คำสำคัญ |
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ; Google Apps Script; การซ่อมบำรุงครุภัณฑ์; อีเมล; กูเกิลปฏิทิน
|
| ปี พ.ศ. |
2569
|
| ปีที่ (Vol.) |
12
|
| ฉบับที่ (No.) |
2
|
| เดือนที่พิมพ์ |
พฤษภาคม - สิงหาคม
|
| เลขที่หน้า (Page) |
365-382
|
| ISSN |
ISSN 3027-7280 (Online)
|
| DOI |
|
| ORCID_ID |
0009-0000-5392-1151
|
| ไฟล์บทความ |
https://mitij.mju.ac.th/ARTICLE/R69070.pdf
|
| | |
| เอกสารอ้างอิง | |
| |
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2564). แผนยุทธศาสตร์ดิจิทัลแห่งชาติ. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
|
| |
ถนอม กองใจ และอริษา ทาทอง. (2565). การพัฒนาระบบแจ้งเตือนกิจกรรมและการนัดหมายอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชันไลน์. วารสาร Mahidol R2R e-Journal. 9(2): 32–45. ค้นจาก http://doi.org/10.14456/jmu.2022.14
|
| |
บุญชม ศรีสะอาด. (2535). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 3). สุวิริยาสาส์น.
|
| |
ปภาอร เขียวสีมา, ลักษิกา สว่างยิ่ง และพรพัฒน์ ธีรโสภณ. (2568). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารงานวิจัยและห้องปฏิบัติการ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา.วารสารวิชาการ ปขมท. 14(1): 1-18. ค้นจาก https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/1376
|
| |
ปิยะพงษ์ มูลศรีแก้ว, สุกัญญา สิตวัน, และพีชณัฐ ชาติเสริมศักดิ์. (2562). ระบบตรวจสอบครุภัณฑ์ออนไลน์ด้วยเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด. วารสารวิชาการ JOIC. 1(2): 1–15. ค้นจาก https://so15.tci-thaijo.org/index.php/JOIC/article/download/238/144/393
|
| |
วสุ สุริยะ, ปภาอร เขียวสีมา, และพรพัฒน์ ธีรโสภณ. (2568). การศึกษาประสิทธิผลของระบบการแจ้งซ่อมออนไลน์ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา. วารสารวิชาการ ปขมท. 14(2): 1-12. ค้นจาก https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/2010
|
| |
วิสุตร์ เพชรรัตน์, เตชิตา สุทธิรักษ์, ธีรวัฒน์ พูลผล, กุลวดี จันทร์วิเชียร, พัทธนันท์ อธิตัง และวราพร กาญจนคลอด. (2566). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการวัสดุครุภัณฑ์ผ่าน QR Code และ Email ด้วย MVC Framework. วารสารวิทยาการสารสนเทศและเทคโนโลยีประยุกต์. 6(1): 113–131. ค้นจาก https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/jait/article/view/253509/171837
|
| |
ศิริพร จิรวัฒน์กุล. (2558). การวิจัยเชิงคุณภาพด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 3). บริษัท ส.เอเชียเพรส (1998) จำกัด.
|
| |
สรญา เปรี้ยวประสิทธิ์. (2559). กูเกิลแอปพลิเคชัน นวัตกรรมเพื่อการศึกษาสำหรับอาชีวศึกษา. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มทร.พระนคร. 1(1): 66–77. ค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/jmctrmutp/article/view/251800/170416
|
| |
อรรถพล จันทร์สมุด. (2568). กูเกิลแคเลนเดอร์เพื่อการเเจ้งเตือนการทำงานบุคลากร คณะเทคโนโลยีคหกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ. วารสารวิชาการสถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออก. 4(1): 21-33. ค้นจาก https://so10.tci-thaijo.org/index.php/ivee/article/view/1295/1500
|
| |
Baric, V., Andreassen, M., ?hman, A., & Hemmingsson, H. (2019). Using an interactive digital calendar with mobile phone reminders by senior people-a focus group study. BMC geriatrics. 19(1): 116. Retrieved from https://link.springer.com/article/10.1186/s12877-019-1128-9
|
| |
Chmiel, W., Derkacz, J., J?drusik, S., Lis, P., & Kaczmarek, T. (2022). Workflow management system with smart procedures. Multimedia Tools and Applications. 81: 9505–9526. Retrieved from https://doi.org/10.1007/s11042-021-11658-6
|
| |
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
|
| |
Di Cosmo, F., Polenghi, A., Roda, I., & Macchi, M. (2022). Proposal and test of a configurable production system digital model to support energy-based asset management. IFAC PapersOnLine. 55(19): 133–138. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j.ifacol.2022.09.196
|
| |
Google Inc. (2019). Google Apps for Education. Retrieved from https://edu.google.com/resources/get-started/apps/
|
| |
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
|
| |
Lee, J., Ni, J., Singh, J., Jiang, B., Azamfar, M., & Feng, J. (2020). Intelligent Maintenance Systems and Predictive Manufacturing. ASME Journal of Manufacturing Science and Engineering. 142(11), 110805. Retrieved from https://doi.org/10.1115/1.4047856
|
| |
Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 1–55.
|
| |
Matarneh, S., Elghaish, F., Rahimian, F. P., Dawood, N., & Edwards, D. (2022). Automated and interconnected facility management system: An open IFC cloud-based BIM solution. Automation in Construction. 143: 104569. Retrieved from https://doi.org/10.1016/j.autcon.2022.104569
|
| |
NIST Privacy Framework (2020). National Institute of Standards and Technology. Retrieved from https://www.nist.gov/privacy-framework
|
| |
Shaheen, B. W., & N?meth, I. (2022). Integration of maintenance management system functions with Industry 4.0 technologies and features—A review. Processes. 10(11): 2173. Retrieved from https://doi.org/10.3390/pr10112173
|
| |
Shen, Y., Chen, G., Ma, H., & Zhang, M. (2024). Cost-aware dynamic cloud workflow scheduling using self-attention and evolutionary reinforcement learning. In International Conference on Service-Oriented Computing (pp. 3-18). Singapore: Springer Nature Singapore. arXiv. Retrieved from https://arxiv.org/abs/2409.18444
|
| |
StartUs Insights. (2025). Business trends full guide: Agentic AI and automation. StartUs Insights. Retrieved from https://www.startus-insights.com/innovators-guide/business-trends-full-guide/#Agentic-AI-and-Automation
|
| |
Thandi, N. (2023). Intelligent workflow automation in cloud-oriented software systems using large language models and reinforcement learning. American International Journal of Computer Science and Technology. 6(1): 1-12. Retrieved from https://doi.org/10.63282/3117-5481/AIJCST-V6I1P101
|
| |
World Economic Forum. (2024, October 22). How AI is transforming the factory floor. World Economic Forum. Retrieved From https://www.weforum.org/stories/2024/10/ai-transforming-factory-floor-artificial-intelligence
|
| |
|
| |
|