งานวิจัยเชิงพัฒนานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศโรงพยาบาลบนเว็บสำหรับงานผู้ป่วยนอกในส่วนของโมดูลงานบริการคลินิก 5 โมดูลหลัก เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินระบบผ่านการตรวจสอบความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 ท่าน ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ 2 ท่าน และด้านสารสนเทศทางการแพทย์ 1 ท่าน กลุ่มตัวอย่างที่ประเมินระบบประกอบด้วย แพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่งานผู้ป่วยนอก รวมจำนวน 20 คน ซึ่งเลือกด้วยวิธีสุ่มแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่ แบบประเมินประสิทธิภาพเชิงหน้าที่และแบบประเมินระบบตามมาตรฐาน Usability Testing ผลการวิจัยพบว่า ระบบมีความถูกต้องแม่นยำเชิงหน้าที่ (Functional Accuracy) คิดเป็นร้อยละ 100.00 จากการทดสอบกรณีทดสอบ (Test Cases) รวมทั้งสิ้น 220 กรณี นอกจากนี้ ผลการประเมินความพึงพอใจและความง่ายในการใช้งานของระบบในภาพรวมจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้งานจริงอยู่ในระดับมาก (M = 3.93, S.D. = 0.36) โดยสามารถลดความซ้ำซ้อนในกระบวนการบันทึกข้อมูลได้สูงสุด ซึ่งอยู่ในระดับมาก (M = 3.92, S.D. = 0.61) มีประสิทธิภาพด้านความรวดเร็วในการทำงานเพิ่มขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับระบบเดิมอยู่ในระดับมาก (M = 3.88, S.D. = 0.67) และมีความง่ายในการใช้งาน (Usability) อยู่ในเกณฑ์ระดับมาก (M = 4.00, S.D. = 0.49) ซึ่งสามารถลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนในการบันทึกข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงประวัติการรักษาพยาบาลได้อย่างมีนัยสำคัญในเชิงปฏิบัติ